丁特贏了! 遊戲橘子遭法院認證「廣告不實」判賠784萬

丁特告遊戲橘子廣告不實,士院判賠丁特784萬。(本報資料照片)

本名薛弘偉的知名實況主「丁特」,透過直播抽寶測試,指遊戲橘子的手遊《天堂M》作假,公司對外宣稱「抽卡機率,設定均與韓版本完全一致」,但經他實測抽「紫布」(遊戲內一種秘笈)816次,結果只拿到36個,成功率爲4.412%,與韓版10%不同,求償2070萬,士林地院21日判決出爐,認定遊戲橘子廣告不實,依消保法第51條,判賠丁特784萬元。

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判決指出,該遊戲的韓國開發團隊之Team長金沅載、產品經理翁福德曾在玩家見面會中,表示:「可以跟玩家保證,臺版機率都是跟韓國一模一樣」、「大家對遊戲機率與製作的部分蠻好奇的,大家如果有在關心原廠官網,基本上臺版官網就是比照韓版,所以大家不用擔心我們去竄改機率」等語,證明天堂M確實對外宣稱,包含紫布在內之活動製作、抽卡、合成機率等設定,均與韓版100%相同。

遊戲橘子對此辯稱,這個見面會是開發團隊,與限定45名資深玩家對話,用來了解玩家想法,想促進遊戲優化,並不算是廣告宣傳,合議庭認爲,該活動另外找了7名網路直播主,以直播方式公開於衆,向不特定多數人傳播,已具有廣告的性質,不採信被告的說詞。

廣告不實另一證據,就是在遊戲的商城中,明確公告:「機率型商品設定說明,所有機率與韓版一致」,遊戲橘子又辯稱,這個公告是指商城購買之「機率型商品」,「金幣掉落數量與每日葉子量調整與韓國版本一致」,包括「怪物經驗值」、「寶物掉落率」、「抽卡機率」而已,並不包含「紫布」。

對此合議庭再度打臉,表示公告未就「機率型商品」有特別說明哪個有哪個沒有,也未提到不包括「紫布」,士院爲此諮詢「臺灣遊戲產業振興會」,該會表示,紫布製作屬於「間接付費購買之機會型商品或活動」,消費者花錢購買遊戲「藍鑽」,再用藍鑽去抽紫布,表明就是1種機率型商品。

合議庭認爲,丁特抽紫布時開直播,當場計算所得及機率,當發現不足10%時,網友留言:「太慘了!」、「臺灣特別版?」、「知道爲什麼遊戲公司這麼有錢了嗎」,也證明在廣泛玩家心中,大家都以爲遊戲與韓版一致,否則不會有如此留言,也證明天堂M不實廣告已深植人心。

判決指出,事實上紫布成功機率爲5%,與韓版10%不同,被告明知此情形,仍對外做出「與韓版相同」的廣告,應有故意爲廣告不實之情事,丁特因誤信其說法,花錢抽寶蒙受損失,遊戲橘子應予賠償。

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但丁特主張他抽了816次,對此判決指出,2021年8月30日他打給客服,客服既已告知機率沒有10%,因此丁特的損失只能計算30日前的抽寶次數,共計515次,每抽1次要花5075元,總計爲261萬3625元,按消保法3倍賠償,判決遊戲橘子需給丁特784萬875元。

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